Dúvidas Frequentes

Antes de entrar em contato, leia as dúvidas frequentes. Sua dúvida pode já estar respondida abaixo.

Como funciona a Fixbitt? Como faço para solicitar algum dos serviços?

A Fixbitt é uma empresa de consultoria de imagem que oferece um serviço de Personal Shopper online (Bittbox) e offline (Consultoria Presencial), além de serviços como a Consultoria de Armário, o Closet Clean e Análise de Coloração Pessoal.

Para ter uma Bittbox para chamar de sua, é preciso fazer uma solicitação aqui no nosso site. Preencha nosso formulário com os seus dados completos. A partir daí, o pedido é submetido a um processo de análise e depois que aprovado é escolhido o Stylist que tem mais a ver com o seu estilo. Ele escolhe de 10 a 15 peças e monta looks exclusivos para você, além de escrever uma carta com instruções sobre o uso e combinações das peças. Tudo isso é enviado cobrando uma taxa pelo serviço de R$49,90 (que poderá ser abatido no valor total da compra, caso você adquira algo) e o valor das peças que escolher. Nossas peças são escolhidas a partir de um padrão de qualidade e elas têm um preço médio de R$170,00, com eventuais variações de valores para mais, ou para menos.

Para ter a experiência da Consultoria Presencial, no nosso Guide Shop, em Belo Horizonte, você precisa entrar em nosso site, escolher pela consultoria presencial e preencher o formulário de estilo, informando seus objetivos, tipo físico e orçamento, depois disso nosso atendimento entrará em contato com você e agendará o melhor dia e horário para você ser atendida pessoalmente pela consultora, que te apresentará vários looks e peças baseadas em seu perfil, além de dar dicas de estilo. O atendimento é direcionado ao personal shopper e você terá uma experiência de compras diferenciada! O serviço é por nossa conta e você só paga pelo que gostar no final!

Para contratar os serviços de consultoria de armário ou a análise de coloração pessoal, é só entrar em contato com nosso atendimento pelo Whatsapp (031 975572925) ou pelo e-mail (contato@fixbitt.com) que ela te explicará melhor sobre cada um, além de informar os valores e os dias disponíveis para realizarmos seu atendimento. Temos um preço super acessível e pacotes que atendem a todos os perfis de clientes. Além de profissionais qualificados e experientes no mercado.

Qual é o valor médio das peças?

Nossas peças são escolhidas a partir de um padrão de qualidade e elas têm um preço médio de R$170,00, com eventuais variações de valores para mais, ou para menos. No caso da Bittbox, você pode escolher pagar no boleto ou dividir em até 3x sem juros no cartão. No caso da Consultoria Presencial, damos 10% de desconto no pagamento à vista ou parcelado em até 6x sem juros no cartão de crédito.

Onde vocês entregam ?

Entregamos para Belo Horizonte (MG) e toda grande BH!

Quero comprar uma peça específica que vi nas redes sociais. Posso?

Devido a muitos pedidos das nossas clientes, criamos a possibilidade para vocês verem e comprarem peças diretamente do nosso acervo! No Selfshop da Fixbitt você terá acesso às peças selecionadas por nossas Consultoras e Stylists e poderá adquirí-las e não perder a oportunidade.

Comprei uma peça que está com defeito, o que faço?

Envie um e-mail para contato@fixbitt.com ou uma mensagem para o WhatsApp 31 97557-2925, nos informe sobre o que aconteceu, juntamente com as fotos da peça com defeito, te daremos um retorno o mais rápido possível.

Qual é a numeração atendida pela Fixbitt?

Nas consultorias online (Bittbox) e offline (Guideshop/Personal Shopper), atendemos os tamanhos do 36 ao 42. Infelizmente, no momento, não temos fornecedores que oferecem peças que fazem sentido para o propósito da empresa em outras numerações. Caso você conheça algum fornecedor, entre em contato com o nosso atendimento pelo WhatsApp 31 97557-2925 e nos dê dicas.

Nos envie um email