Dúvidas Frequentes

Antes de entrar em contato, leia as dúvidas frequentes. Sua dúvida pode já estar respondida abaixo.

Como funciona a Fixbitt? Como faço para solicitar algum dos serviços?
A Fixbitt é uma empresa de consultoria de imagem que oferece serviços de: Personal Shopper online - Saiba mais sobre a Bittbox Personal Shopper em nosso espaço - Saiba mais sobre o Guideshop Análise de Guarda-Roupa - Saiba mais Coloração Pessoal - Saiba mais Consultoria de Estilo (que pode ser online também) - Saiba mais

Guideshop

Para ter uma Stylist só sua, a experiência do atendimento presencial, no nosso Guideshop, em Belo Horizonte, é sua melhor escolha! Em nosso site, preencha nosso formulário de estilo clicando aqui, informando seus objetivos, tipo físico e orçamento. Depois disso, nosso atendimento entrará em contato para agendar o melhor dia e horário para você ser atendida. Nesse dia, sua Stylist te apresentará vários looks e peças baseadas em seu perfil, além de dar dicas de estilo. O atendimento é direcionado ao personal shopper e você terá uma experiência de compras diferenciada! O serviço é por nossa conta e você só paga pelas peças que gostar no final!

Bittbox

Para ter uma Bittbox para chamar de sua, é preciso fazer uma solicitação aqui no nosso site. Preencha nosso formulário com os seus dados completos. A partir daí, o pedido é submetido a um processo de análise e depois que aprovado é escolhida a Stylist que tem mais a ver com o seu estilo. Ela escolhe de 8 a 10 peças e monta looks exclusivos para você, além de escrever uma carta com instruções sobre o uso e combinações das peças. Tudo isso é enviado cobrando uma taxa pelo serviço de R$49,90 (que poderá ser abatido no valor total da compra, caso você adquira qualquer peça) e o valor das peças que escolher. Nossas peças são escolhidas a partir de um padrão de qualidade e elas têm um preço médio de R$170,00, com eventuais variações de valores para mais, ou para menos.

Coloração Pessoal

A Coloração Pessoal é processo de análise da harmonização das cores com as suas características faciais que pode ir muito além da descoberta da sua paleta. Clicando aqui, você pode ver mais detalhes, planos e preços.

Análise de Guarda-Roupa

Saiba quais das suas peças realmente transmitem a imagem que você deseja, que despertam seu estilo e evidenciam sua beleza. Clicando aqui, você pode ver mais detalhes, planos e preços.

Consultoria de Estilo

Descubra qual é o seu estilo e aprenda a alinhá-lo à imagem que você deseja transmitir. Clicando aqui, você pode ver mais detalhes, planos e preços. Ainda está com dúvida? É só entrar em contato com nosso atendimento pelo Whatsapp (31 97557-2925) ou pelo e-mail ([email protected]).
Qual é o valor médio das peças?
Nossas peças são escolhidas a partir de um padrão de qualidade e elas têm um preço médio de R$170,00, com eventuais variações de valores para mais, ou para menos. Uma parte do nosso acerto está online! Você pode conferir aqui.
Onde vocês entregam ?
Entregamos para Belo Horizonte (MG) e toda grande BH! Guideshop Atendimento somente em nosso espaço na Av. Afonso Pena, 2925, Funcionários, Belo Horizonte - MG. Mora em outra cidade/estado mas pode vir em nosso endereço? Não tem problema, pedimos apenas que avise isso para nosso atendimento no momento do atendimento. Bittbox Enviamos sem custo para Belo Horizonte e região metropolitana. Coloração Pessoal Atendimento em nosso espaço na Av. Afonso Pena, 2925, Funcionários, Belo Horizonte - MG. Em caso de grupos, é possível combinar o atendimento em outras cidades/estados. Análise de Guarda-Roupa Atendimento em domicílio para Belo Horizonte e região metropolitana. Consultoria de Estilo Atendimento online para todo o Brasil. Também atendemos presencialmente em nosso espaço na Av. Afonso Pena, 2925, Funcionários, Belo Horizonte - MG caso seja preferencia da nossa cliente.
Quero comprar uma peça específica que vi nas redes sociais. Posso?
SIM! Devido a muitos pedidos das nossas clientes, criamos a possibilidade para vocês verem e comprarem peças diretamente do nosso acervo! No Selfshop da Fixbitt você terá acesso às peças selecionadas por nossas Consultoras e Stylists e poderá adquirí-las e não perder a oportunidade.
Comprei uma peça que está com defeito, o que faço?
Envie um e-mail para [email protected] ou uma mensagem para o WhatsApp 31 97557-2925, nos informe sobre o que aconteceu, juntamente com as fotos da peça com defeito, te daremos um retorno o mais rápido possível. Por padrão, fazemos trocas de peças com até 30 dias a partir da data de compra.
Qual é a numeração atendida pela Fixbitt?
Nas consultorias online (Bittbox) e offline (Guideshop/Personal Shopper), atendemos os tamanhos do 36 ao 42. Infelizmente, no momento, não temos fornecedores que oferecem peças que fazem sentido para o propósito da empresa em outras numerações. Caso você conheça algum fornecedor, entre em contato com o nosso atendimento pelo WhatsApp 31 97557-2925 e nos dê dicas.

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